收藏和关注会不会丢？
不会。原有的赛程收藏、浏览记录与关注球队完整保留，切换过程不需要重新登录，也不用重新关注一遍。
01 / 新用户起步
三分钟上手：订阅你的第一支球队
订阅动作一共三步，第一次做也不会超过三分钟。做完之后，你关注的球队会固定在首页和订阅页最上面， 下次打开直接看最近一场，不用再翻列表。
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01
搜索球队
在首页顶部搜索框输入球队全名或常用简称，候选列表会实时跟着收窄。国内外主流联赛、杯赛与季后系列赛的球队都能搜到。
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02
点击关注
球队卡片右上角就是关注入口，点亮之后整张卡片会进入你的关注列表。同时关注几支球队也没问题，列表按你添加的先后顺序排列。
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03
设置提醒
在订阅页勾选开赛提醒与赛果提醒，再决定接收范围是主客场分开还是全部轮次。提醒只在你有比赛的日子出现，不会天天吵你。
做完之后回到首页，关注的球队已经排在赛程列表最前，最近一场比赛的日期与对手直接显示在卡片上。想看整个赛季，可以在订阅页把视图切到「全部轮次」。
02 / 老用户提速
查赛程的四种快法
下面这些大江体育老用户查赛程技巧，来自日常使用频率最高的几种操作。熟悉之后，赛季中期临时想找一场比赛， 几秒钟就能定位到。点开任意一条看具体做法。
按赛季筛选 筛选
适合回头翻上个赛季的完整赛程。在赛程列表顶部选赛季即可，切换后主客场顺序与比赛结果会一起更新，不用逐场点开核对。
按主客场过滤 筛选
适合要安排行程的人。只看主场日期的组合，能一眼数清未来两个月有几个周末需要出门；只看客场则方便提前订票。
关注球队置顶 置顶
适合同时追好几支球队的球迷。被关注的球队会固定在列表最上方，其余球队照常按时间排，主队和围观队互不打架。
历史交锋对比 对比
适合赛前做功课的读者。两支球队的历史交锋可以并排铺开，按赛季逐段往后翻，比分、主客场与场地信息都保留在同一视图里。
03 / 旧版专区
切到旧版之前，先看这几条
旧版专区切换入口固定在导航第二栏，位置一直没变。你现在存下的收藏、记录和关注， 切过去之后都还在原处。
浏览记录怎么继承？
记录跟着账号走。在旧版里翻过的赛季和场次，切回新版后接着累加，不会从零开始，之前看到哪一段一目了然。
切过去还能切回来吗？
随时可以来回切。两个入口都在导航第二栏，切换只是换操作界面，赛程数据与订阅状态保持一致，你可以在旧版里看完一场再切回来。
旧版里找不到下载入口怎么办？
桌面端下载、版本更新与评测内容都放在工具与评测中心。建议先在新版把桌面端装好，再切到旧版继续用习惯的界面查看赛程。
入口位置记不住也没关系：导航第二栏左侧那只描边胶囊就是 旧版专区切换，右侧那只是老用户查赛程技巧的快速通道。
04 / 桌面端
装不上、登不进、订阅不同步
这三类问题占了用户反馈的绝大多数，而且多数和操作顺序有关。按下面的次序走一遍，基本能自己解决。 新用户下载桌面端仍然是三步：选择系统版本、下载安装、登录后提交反馈。
系统版本要求
开始之前安装前先确认操作系统版本是否达到桌面端要求的最低版本。版本过低时，安装程序会在开始前给出提示，不会中途卡住；遇到提示就先把系统更新到较新版本再重试。
安装过程失败
处理顺序- 先完全退出正在运行的旧版本，避免文件被占用。
- 清理上一次没装完残留的临时文件。
- 重新下载安装包，尽量放到系统盘以外的分区再执行。
登录异常
处理顺序- 确认账号与密码输入无误，注意大小写和输入法状态。
- 验证信息没收到时，先查看邮箱的垃圾邮件与推广文件夹。
- 仍无法登录时，换成网页端登录一次，确认账号本身可正常使用。
订阅不同步
处理顺序- 登录后停留片刻，等一次完整的同步跑完，别急着刷新。
- 打开订阅页确认关注列表，看看是不是在另一台设备上改过。
- 仍未一致时退出账号重新登录，会触发一次全量拉取。
05 / 数据排查
赛程数据看着不对，先对四件事
开赛时间、对阵或者比分和你别处看到的不一样，先按下面四条确认一遍。绝大多数疑问在这一步就能说清楚， 不用等回复。
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数据版本是不是最新的
赛季期间赛程数据每日更新三次，分早、午、晚三批。刚结束的比赛若还没进下一批，看到的就是上一批的内容，稍后再看一次即可。
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刷新周期有没有跑完
网页端与桌面端分批刷新，两边显示存在先后差异。手上同时开着两个界面时，以刷新时间较晚的一边为准。
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联赛筛选条件是不是太窄
只勾了杯赛或只勾了某个联赛时，其他赛事自然不会出现在列表里。把筛选条件放宽到全部赛事，再看一次整体排期。
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球队名称写法是否对得上
赛程数据来自12家合作数据服务机构，各家的球队简称写法偶尔不同。用搜索框按全名再查一次，通常能找到同一支球队。
四条都确认过、数据仍然和官方公布不一致，把赛事名称、场次和截图一起发给我们。编辑团队会二次核对，确认后在下一次更新中修订。
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